Poptávka prodloužení záruky produktu Dell

Jedná se o originální servis Dell, kdy je v případě závady technik i s dílem druhý pracovní den na místě u zákazníka.

Podrobnosti o aktuální záruce Vašeho produktu Dell zjistíte zde.
Záruka však může platit i déle, důležité je datum prodeje uvedené na faktuře. V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat, rádi Vám pomůžeme.

Do formuláře níže doplňte následující informace:

• kontaktní údaje (jméno a adresa vlastníka, případně IČ/DIČ, telefonní kontakt)
• service tag produktu (sedmimístný kód, nachází se na produktu, např. BKLJ17J)
• požadovaný typ a délka záruky - obecně rozlišujeme záruku/support vyšší úrovně Pro Support and Next Business Day a nižší úrovně Next Business Day (informace k délce jsou uvedeny níže)
• následně od nás obdržíte cenovou nabídku na prodloužení záruky a po objednání/uhrazení zálohové faktury je prodloužení zprocesováno

Celková délka, resp. typ záruky se liší produkt od produktu:

• produkty Latitude, Precision, Optiplex, AlienWare (notebooky, stanice) max. 5 let Pro Support či Next Business Day
• produkty XPS, Inspiron, Vostro a AlienWare (console) max. 4 roky Next Business Day
• servery/úložiště záruku max. 5 let Pro Suppport / Pro Support s Mission Critical (odezva již od dvou hodin)

V případě jakýchkoliv dotazů a nejasností jsme Vám plně k dispozici - neváhejte nás kontaktovat.
Váš DELLPOINT.