Změna platebních možností: platba kartou již nebude k dispozici

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás informovali o změně v nabízených platebních metodách. Po důkladném vyhodnocení provozních nákladů a dlouhodobé udržitelnosti našich služeb jsme se rozhodli ukončit možnost platby platební kartou prostřednictvím platební brány.

Proč jsme ukončili platby kartou – otevřeně a bez obalu

Rozhodnutí zrušit platby kartou jsme neudělali ze dne na den. Dlouhodobě jsme analyzovali reálné náklady spojené s karetními transakcemi a dospěli jsme k závěru, že procentuální poplatky bank a platebních bran už nejsou při současných maržích dlouhodobě udržitelné. Každá karetní platba pro nás znamenala dodatečné náklady, které bychom museli dříve či později promítnout do vyšších cen. 

A to jsme udělat nechtěli.

Místo zdražování pro všechny zákazníky jsme se rozhodli jít transparentní cestou a tuto platební metodu ukončit. Nejsme v tom sami – podobný krok dnes volí stále více firem, které dávají přednost férovým cenám před pohodlím drahých platebních řešení.

Chápeme, že platba kartou je pro část zákazníků rychlá a komfortní. Naší prioritou je ale dlouhodobá stabilita, rozumné ceny a jasná pravidla. Věříme, že bankovní převod a zejména moderní okamžité platby QR kódem zůstávají dostatečně rychlou a bezpečnou alternativou.

Děkujeme, že to respektujete a zůstáváte s námi.
 

Jaké platební možnosti zůstávají k dispozici?
Nadále můžete využívat rychlé a bezpečné platby:

• QR kódem
• bankovním převodem
• dobírkou 
• fakturu se splatností (u smluvních/dlouhodobých zákazníků a státní sféry)

U QR platby od nás navíc máte slevu.

Věříme, že tyto způsoby zůstanou pohodlné a spolehlivé pro většinu zákazníků. A pokud budete potřebovat s výběrem vhodné platební varianty poradit, náš tým je vám plně k dispozici.

Děkujeme za pochopení a za vaši dlouhodobou důvěru.

Váš tým DellPoint.